FAQ

Dúvidas e questões recorrentes que pode ver esclarecidas

Quem pode participar?

Todos os utilizadores de Internet, maiores de 18 anos.

Como participo nos passatempos?

Basta responder às questões, presentes no mesmo, deixar uma frase original e concluir.

Os passatempos têm indicação da data de término dos mesmos. No entanto, os passatempos com número de prémios estabelecidos podem terminar mais cedo caso tenham sido atribuídos todos os prémios.

E se participar quando um passatempo já estiver terminado?

Quando o passatempo termina deixa de estar online, logo, não corre esse risco.

Como ganho os prémios?

Cada passatempo indica o método de seleção dos vencedores. Os vencedores são contactados, via e-mail.

Posso participar em mais do que um passatempo?

Sim, pode.

Onde posso levantar os prémios?

Pode levantar o seu prémio nos clubes Holmes Place. Para saber onde se encontram veja em: http://holmesplace.pt/pt/clubs.html

Qual o prazo para levantar os prémios?

Os prémios são disponibilizados no máximo 1 mês após o final do passatempo, salvo comunicação expressa em contrário. A impossibilidade de receber o prémio dentro do prazo fixado não confere ao vencedor o direito a qualquer compensação, pelo que é muito importante cumprir o prazo de levantamento dos prémios.

Como posso esclarecer alguma questão?

Quaisquer dúvidas relativamente aos passatempos e respetivas regras poderão ser esclarecidas através do e-mail info@holmesplace.pt